Come vengono consegnati i miei prodotti?
Se acquisti un singolo articolo, o articoli di piccole dimensioni che possono entrare in una scatola, il tuo pacco potrebbe essere consegnato tramite corriere espresso (DHL, FedEx, UPS, Bartolini o un servizio di pari livello). Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì. Non è previsto alcun servizio di corriere durante il fine settimana.
Se ordini più articoli, dobbiamo assicurarci che arrivino integri: in questo caso organizzeremo la consegna su pallet.
Inoltre, se sei un cliente professionale, preferiamo spedire su pallet piuttosto che con pacchi separati. Questo garantisce che i prodotti arrivino a destinazione in tutta sicurezza.
Quanto pagherò per la spedizione?
L'importo totale che dovrai pagare sarà determinato al momento del pagamento. Tieni presente che gli articoli che stai ordinando sono molto pesanti e la maggior parte dei corrieri valuta il prezzo in base alle dimensioni e al peso. Inoltre, imballiamo i prodotti in modo adeguato con una doppia scatola e diversi strati di pluriball; pertanto, il tuo pacco potrebbe avere dimensioni maggiori di quelle dell'articolo stesso.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere i miei articoli?
Se gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, inizieremo subito l'imballaggio. Normalmente, per gli articoli bianco lucido il tempo di gestione è di 14 giorni e la consegna avviene solitamente entro 2 settimane dal completamento della gestione.
Se gli articoli ordinati non sono disponibili nel nostro negozio, come può accadere con gli articoli colorati, il tempo di gestione dell'ordine sarà fino a 3 settimane e da quel momento ci vorranno fino a 2 settimane per farli arrivare a te.
Se questo non fosse il caso, ti forniremo una stima dei tempi di consegna.
Come farò a conoscere i tempi di consegna?
Non appena l'ordine sarà pronto per essere spedito, riceverai un codice di tracciamento che ti fornirà una data di arrivo stimata. Per gli ordini più grandi, ti avviseremo non appena l'ordine sarà pronto e fisseremo un appuntamento in base alle tue esigenze.
Se acquisto diversi articoli, verranno consegnati insieme?
Se ordini più di un articolo, faremo del nostro meglio per inviare tutto insieme. Abbiamo a cuore l'ambiente, quindi, se non hai urgenza di ricevere un articolo specifico, invieremo tutto in un'unica spedizione una volta che l'ordine completo sarà pronto (a meno che non vi sia un articolo con tempi di consegna straordinari).
Ulteriori domande
Se hai ulteriori domande relative alla spedizione o a qualsiasi altro argomento, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti.
